菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水公司：黨建引領(lǐng)風(fēng)帆勁  上善若水潤萬家

水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基，城因水而美、人因水而聚、業(yè)因水而興。

作為民生保障行業(yè)，黨的十八大以來，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司緊緊圍繞“凝心聚力抓黨建，黨建引領(lǐng)促發(fā)展”工作思路，著力推進(jìn)“黨建+業(yè)務(wù)”融合發(fā)展，弘揚(yáng)“上善若水，務(wù)實圖強(qiáng)”的企業(yè)精神，探索走出了一條以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

支部引領(lǐng)、機(jī)制護(hù)航，夯實隊伍建設(shè)“主陣地”

“火車跑得快，全靠車頭帶”。圍繞黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營如何同頻共振、黨建工作與業(yè)務(wù)工作如何互融互促這個課題，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司不斷挖掘切入點、找準(zhǔn)著力點。

2022年初，公司新一屆黨總支著眼實效，率先將下屬的5個黨支部進(jìn)行優(yōu)化重組，并建立健全了《黨建工作責(zé)任制考核評價辦法》，督促樹牢黨建工作意識。

制度的生命力在于落實。立足于“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”思路，在嚴(yán)格落實“三會一課”等組織生活制度基礎(chǔ)上，公司黨總支創(chuàng)新開展了“政治生日”“青春奮發(fā)，興企有我”“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等一系列品牌特色創(chuàng)建活動，探索開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、向黨靠攏”專項行動，有效提升了職工入黨積極性。2022年以來，黨總支共組織開展黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)6場次，參與黨員干部68人次，收到入黨申請書26份。

黨員示范、紅色賦能，唱響為民服務(wù)“最強(qiáng)音”

“問題這么快就得到解決，讓我們感到很溫暖……”近日，在金盾花園小區(qū)供水管網(wǎng)施工現(xiàn)場，業(yè)主不無感慨地說道。接到該小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)年久失修造成用水不便的反映后，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司迅速研究制訂方案，問題得到迎刃而解。

近年來，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司不斷提升對外服務(wù)窗口效率，針對報裝、安裝、維修、抄表、客服等方面建立健全服務(wù)制度機(jī)制，細(xì)化服務(wù)舉措。針對老舊小區(qū)“用水難”問題，持續(xù)推動重心下移、力量下沉。2022年以來，已推進(jìn)完成5個老舊小區(qū)戶表改造工程，惠及群眾6000余戶18000余人。

“一名黨員就是一面旗幟”。公司核驗部黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，認(rèn)真查抄、復(fù)核水表，當(dāng)抄表時遇到可疑情況，他們會多次前往現(xiàn)場查看，直至完成數(shù)據(jù)收集。除抄表外，他們還及時與用戶互動，減少用戶損失，以保障用戶利益為己任，用心服務(wù)千家萬戶。應(yīng)急大隊面對突發(fā)險情迎難而上，不論是烈日炎炎還是滴水成冰的極寒天氣，他們?nèi)ΡＵ瞎┧?/span>24小時待命。長江路因升級改造施工多次挖斷供水管道，應(yīng)急大隊一次次應(yīng)急搶險，經(jīng)常徹夜奮戰(zhàn)，直至恢復(fù)供水。無數(shù)個深夜里，他們熱火朝天的搶修現(xiàn)場蔚為壯觀。

深入開展“我為群眾辦實事”活動，做到全體黨員“雙報到”，主動亮身份、作承諾。2022年以來，公司黨員到社區(qū)服務(wù)5次，完成踐諾8項；組成“黨員先鋒隊”“黨員突擊隊”“黨員供水志愿服務(wù)隊”3個，劃分“黨員責(zé)任區(qū)”8個，“黨員先鋒崗”12個，組織開展文明實踐志愿服務(wù)活動22次，義務(wù)上門解決用戶水壓和漏水等實際問題200余次，有效打通了服務(wù)群眾“最后一米”。

為共創(chuàng)文明城市，建設(shè)美好家園，菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司始終堅持不懈開展常態(tài)化創(chuàng)城工作，深入開展清理衛(wèi)生、文明交通勸導(dǎo)、發(fā)放節(jié)約用水宣傳頁等多方面的志愿服務(wù)，黨員志愿者不怕臟、不怕累，認(rèn)真踐行黨員帶頭創(chuàng)城的承諾。

聞令而動、逆行而上，守好供水保障“生命線”

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。今年7月底，菏澤市區(qū)突發(fā)新一輪新冠疫情，3個隔離安置小區(qū)、方艙醫(yī)院需要緊急建設(shè)供水管網(wǎng)，菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司立即行動，抽調(diào)30名黨員技術(shù)骨干逆行而上，晝夜奮戰(zhàn)，在最短時間內(nèi)圓滿完成了3家疫情應(yīng)急點供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。

疫情面前，沒有旁觀者。全體職工響應(yīng)號召，主動請纓、迅速集結(jié)，深入所在社區(qū)以及各核酸檢測點，協(xié)助開展核酸檢測信息錄入、現(xiàn)場秩序維護(hù)、“兩碼”數(shù)據(jù)核查等各項工作，幫助群眾答疑解惑，用辛勤和汗水共同書寫了水務(wù)人的“戰(zhàn)”疫故事。

疫情不打烊，服務(wù)不缺位。公司黨總支快速反應(yīng)，抽調(diào)黨員業(yè)務(wù)骨干駐守公司，嚴(yán)格閉環(huán)管理，24小時在崗，以實際行動用心抓服務(wù)、用力保供水，在疫情防控中彰顯了水務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

走過千山萬水，仍需跋山涉水。供水事業(yè)任重道遠(yuǎn)，黨建工作其路漫漫。菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司將以黨的二十大精神為引領(lǐng)，立足新起點、奮斗新征程、迸發(fā)新能量，以上善若水的精神，水滴石穿的韌勁，馳而不息優(yōu)化服務(wù)，一以貫之抓好保障，讓“安全水”“放心水”潤澤千家萬戶！